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[입금전,상품준비중,배송준비중,배송중,배송완료]

[ 입금전 ]

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     입금문의->★입금확인 문자를 받지 못하셨을 경우

     내용 확인 후 고객센터로 연락 바랍니다!

[ 상품준비중 ]

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     상세하게 남겨주셔야 추가 확인 없이 처리가 가능합니다

[ 배송준비중 ]

운송장배정 작업을 진행하는 중입니다

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★★고객센터로 즉시 연락주시기 바랍니다★★

* 게시판에 남겨주실 경우 배송작업 중이기 때문에 확인이 지연될 수 있습니다

운송장배정 작업은 하루 총 3번 이루어지며 시간은 아래와 같습니다

* 배송작업은 평일에만 이루어집니다(주말/공휴일 X)

1차 : 오전 9시-9시 30분

2차 : 오후 2시 30분-3시

3차 : 16:00:00 배송마감

(이후 주문건은 다음날 오전 출고 됩니다)

[ 배송중 ]

롯데택배 기사님께서 빠르고 안전하게 상품 배송중입니다

현재 상태일때 수령자정보변경,주문변경,주문취소 고객센터에서 처리 불가합니다

1. 수령지 주소 변경을 원하실 경우

송장조회가 가능한 시점에 롯데택배 고객센터로 문의 부탁드립니다! 1588-2121

*운송장 조회는 출고일 기준 오후 9시이후부터 가능합니다!

2. 주문취소/상품변경을 원하실 경우

반품으로 처리 가능하며 사유가 단순변심일 경우

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[ 배송완료 ]

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신속한 처리 도와드리도록 하겠습니다

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